R: Lancé en janvier 2022, Inasbay est le premier marché géré B2B et B2C au Canada qui relie les acheteurs et les vendeurs en ligne et offre un environnement de magasinage en ligne fiable et sécuritaire. Grâce à notre approche centrée sur le client, nous offrons la meilleure expérience d'achat en ligne à nos clients - en commençant par la meilleure sélection, une excellente technologie, une exécution parfaite et en terminant par le meilleur service client que vous ayez jamais connu. Inasbay a été construit comme une plate-forme pour l'ensemble mondial
R: Merci de vous rendre sur https://inasbay.com/index.php?... et suivez le processus simple étape par étape pour vous inscrire. Veuillez noter qu'Inasbay vérifiera d'abord votre inscription avant que votre boutique en ligne ne soit activée sur Inasbay.
R: Une fois que votre inscription est activée; nous avons besoin ace que vous remplissiez un simple formulaire d'inscription, que vous téléchargiez des produits dans votre boutique et que vous la gériez régulièrement.
R:Nous vous encourageons fortement à consulter toutes les règles et politiques qui sont des lignes directrices communes pour créer un marché fiable et sûr. Pour en savoir plus sur les règles et politiques, veuillez cliquer sur Conditions d'utilisation et Politiques et règles dans https://inasbay.com/aide-et-su....
R:Vous obtiendrez votre propre boutique en ligne avec votre nom et votre logo et d'autres détails de votre entreprise. Vous pouvez utiliser librement l'URL de votre vitrine dans votre matériel marketing, votre publicité et même vos cartes de visite. La convention de dénomination de l'URL de votre vitrine Web est nomdevotreboutique.Inasbay.com
R: Vous disposez de votre propre nom d'utilisateur, mot de passe et accès administratif complet à votre boutique sur Inasbay à l'adresse https://www.Inasbay.com/vendor.php. Vous pouvez accéder à votre boutique sur Inasbay.com à tout moment, de n'importe où en utilisant n'importe quel appareil connecté à Internet. Vous pouvez télécharger de nouveaux produits, modifier la quantité, modifier les prix, gérer les commandes, gérer les stocks et bien d'autres choses en quelques secondes à partir de Store Manager.
R: Le téléchargement de vos produits dans le catalogue Inasbay.com est facile. Vous pouvez télécharger vos produits à tout moment de n'importe où. Nous vous proposons trois options de téléchargement : 1) Téléchargement 1 par 1, 2) Téléchargement express ou 3) Téléchargement en masse en utilisant un fichier CSV comme flux de produits.
R: Vous pouvez modifier à tout moment, où que vous soyez, la description de votre produit, son prix, sa quantité, sa remise offerte, son offre groupée, etc. Tout cela peut être géré avec votre propre nom d'utilisateur et mot de passe et via un PC, un mobile ou une tablette.
R: Chez Inasbay.com, nous croyons qu'une dynamique de marché saine crée du gagnant-gagnant pour toutes les parties prenantes. Notre tarification est l'un des exemples de cette philosophie. Nous avons actuellement quatre forfaits :
| Forfait Bronze(Conçu pour les petites entreprises) 0$/Mois | Forfait Argent (Conçu pour les entreprises qui vendent des produits très abordables) 99$/Mois | Forfait Or (Conçu pour les moyens entreprises) 199$/Mois | Forfait Platine (Conçu pour les grandes entreprises) 749$/Mois |
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| Idéal pour les petites entreprises ; il n'y a pas de frais d'installation ni de frais mensuels. | Profitez des outils de la place de marché pour atteindre des milliers de clients dans le monde entier. | Faites évoluer votre activité au niveau de l'entreprise | Pour les entreprises plus établies |
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Nous croyons que la structure de tarification basée sur la performance pour nos services est la bonne chose à faire pour nos fournisseurs (Vendeurs) et cela signifie que les fournisseurs ne paient que lorsqu'ils vendent.
R: Il est de la responsabilité du vendeur d'expédier les articles aux acheteurs. Si vous utilisez un service de livraison ou d'exécution, n'oubliez pas qu'il vous incombe en dernier ressort de vous assurer que les acheteurs reçoivent leurs commandes.
R: Chaque fois qu'un client achète un article sur Inasbay.com, il est invité à évaluer le vendeur sur un système de notation à cinq étoiles.
R:Une note plus élevée du marchand ou des commentaires plus positifs des acheteurs vous aideront à avoir une meilleure réponse des clients. Si vous obtenez régulièrement des commentaires positifs, d'autres acheteurs potentiels seront plus susceptibles d'acheter vos produits.
R: En plus de vous assurer que vous fournissez toujours des produits de qualité supérieure et de respecter toutes les promesses et description que vous fournissez sur vos produits, vous devez également disposer d'un canal de communication ouvert avec le client. Chez Inasbay, un commerçant peut échanger des mails et discuter des problèmes avec un client avant que celui-ci ne finalise son évaluation. Utilisez cette facilité au maximum. Parlez immédiatement à un client lorsque vous recevez une plainte.
R: En tant que marchand sur Inasbay.com, les marchands les mieux notés signifient un volume de ventes plus élevé et de meilleurs placements de produits pour vous. Nous pensons que les marchands qui offrent un excellent service client, une livraison rapide/gratuite, les prix les plus compétitifs et qui reçoivent les meilleurs commentaires des acheteurs, devraient obtenir une récompense supplémentaire.
R: Pour certains marchands, Inasbay.com attribue un sceau de marchand le mieux noté. C'est notre façon de faire comprendre à nos clients que les marchands affichent des normes plus élevées en matière de service à la clientèle, de retour, de prix, de marques / sélection, etc. Les sceaux des marchands les mieux notés signifient que de nombreux acheteurs en ligne sur Inasbay.com préféreront acheter chez vous et cela signifie plus de visibilité et croissance pour vous.
R: Inasbay a sa politique de retour universelle pour certains scénarios afin d'établir la confiance et d'assurer la sécurité. Nous couvrons nos clients dans le cadre de notre politique de protection des acheteurs, en vertu de laquelle un client dispose de 20 jours pour retourner une commande au vendeur pour un remboursement complet, y compris les frais d'expédition en cas de mauvaise couleur, mauvaise taille, mauvaise quantité, défauts de fabrication, produit non authentique, un produit usagé ou produit sensiblement différent de la description affichée. A l'issue de la période de protection de l'acheteur et si le client n'a pas enregistré de réclamation de retour, la commande sera considérée comme complète et le paiement sera effectué. Reportez vous à notre document Lignes directrices sur la politique de retour pour plus de détails.
R: Au-delà de la politique de retour universelle instituée par Inasbay, les commerçants ont le choix d'avoir leur propre politique de retour lorsque le client n'aime pas un produit ou souhaite simplement le retourner.
R: Le produit doit être envoyé au marchand pour réparation ou retour. Tous les marchands Inasbay sont liés par la politique de retour. Pour certains produits, Inasbay assurera la prise en charge des retours.
R: Inasbay fournit toute la technologie, des services des paiements, des retours et les services de prévente et de point de vente. L'ensemble des services après-vente sont assurés par les commerçants.
R: Tous les problèmes liés aux produits sont traités directement par les marchands. Inasbay n'est pas équipé pour gérer les problèmes, réparations, maintenance et/ou services liés au produit ou au fabricant.
R: Veuillez vous référer au Guide vendeur et aux meilleures pratiques d'inscription et découvrez comment vous pouvez développer votre boutique en ligne sur Inasbay.com
R: En tant que société de plate-forme de commerce électronique, Inasbay.com propose de nombreux outils marchands pour gérer une boutique en ligne et développer son activité. Reportez-vous à Outils marchands pour plus de détails.
R: Vous pouvez exécuter de nombreuses fonctions à l'aide d'un appareil mobile doté d'une connexion Internet. Vous pouvez voir le rapport des ventes en ligne, télécharger des produits, modifier la quantité, modifier le prix, exécuter des promotions, réapprovisionner les stocks, etc. à l'aide d'un appareil mobile.
R: Oui. Nous offrons une gamme complète de services de marketing numérique et des placements préférés pour vous permettre de développer votre entreprise sur Inasbay.com. Veuillez nous contacter à marketing@Inasbay.com ou demandez à votre gestionnaire de compte pour ces services.
R: Oui. En plus de votre propre boutique en ligne et de vos listes de produits consultables, vous pouvez opter pour des articles dans les sections de placement préférées telles que Hot Deals, Our Picks et Produits populaires. Veuillez nous contacter pour en savoir plus sur ces emplacements préférés.
R: Chez Inasbay.com, vous décidez du prix des produits/services que vous souhaitez vendre. Veuillez fixer le prix de vos articles de la manière la plus compétitive pour accroitre vos ventes. Les acheteurs effectuent des recherches en ligne et hors ligne et comparent les prix avant de prendre une décision d'achat. Plus le prix de l'article est bas, plus vous augmentez vos chances de ventes. Si vous êtes le leader des coûts sur un article en ligne, vous verrez probablement une très bonne réponse des clients. Nous pouvons également vous donner notre avis et nos recommandations quant à la tarification de vos articles.
R: Les acheteurs sont toujours réceptifs aux offres et promotions. Veuillez penser à offrir des prix de valeur pour la plupart des produits/services que vous vendez sur Inasbay.com et envisager des remises, des offres, des offres groupées, des remises sur quantité, etc. Pour les stocks hors saison ou excédentaires, vous pouvez offrir des remises beaucoup plus importantes. Vous pouvez le faire directement depuis le panneau d'administration de votre boutique.
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